Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося находит общий язык с вечно занятой матерью-одиночкой, помогает забросившему кисти художнику снова взять в руки краски, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось бы, судьба наконец улыбнулась ей: в жизни Тоси появляется обаятельный мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром — вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, подставивший девушку так, что она оказывается за решёткой. К счастью, в трудную минуту рядом находится тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.
